Loader

ΠΩΣ ΘΑ ΤΟ ΒΡΕΙΤΕ οδηγίες πλοήγησης

ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΣΑΣ

25 Αυγ 2017

Γεύση
Tomatos 4 Tomatos 4 Tomatos 0 Tomatos 0
Εξυπηρέτηση
Tomatos 4 Tomatos 0 Tomatos 0 Tomatos 0
Χώρος
Tomatos 4 Tomatos 4 Tomatos 4 Tomatos 0
Value for money
Tomatos 4 Tomatos 4 Tomatos 0 Tomatos 0
€ / Άτομο
17-25

Το εστιατόριο λειτουργούσε παλαιότερα με την επωνυμία «Ζαφείρι» και πρόσφερε θαλασσινά. Αποφάσισα να το επισκεφθώ πάλι (ΠΑ 18/8/2017) επειδή διαθέτει εκπληκτική θέα στο Σαρωνικό και έκλεισα τραπέζι για 4 άτομα από την προηγουμένη για να εξασφαλίσω ένα στην πρώτη σειρά. Φτάσαμε στις 21.00 και ήταν κατειλημμένα ήδη 2 τραπέζια αλλά στην επόμενη ώρα είχε σχεδόν γεμίσει. Γνώριζα ότι τα εστιατόρια αυτής της περιοχής αντλούν πελατεία, κυρίως, από το ξενοδοχείο Απόλλων που βρίσκεται δίπλα αλλά το βράδυ της ΠΑ τα περισσότερα τραπέζια είχαν Έλληνες πελάτες. Έτσι, μάλλον, δικαιολογείται η υποδοχή από κοπέλα ασιατικής καταγωγής η οποία με παρέπεμψε αμέσως σε Έλληνα σερβιτόρο ο οποίος μας υπέδειξε το τραπέζι που είχαμε κρατήσει.

Αφού δώσαμε την παραγγελία μας, σε ηλικιωμένο και κατά τεκμήριο έμπειρο σερβιτόρο, παρατήρησα ότι αφενός οι πελάτες αυξάνονταν αφετέρου οι σερβιτόροι έδειχναν ότι βρισκόντουσαν σε κατάσταση πανικού. Η σαλάτα (θαλασσινή Ceasar’s 9,80€) και η μελιτζανοσαλάτα (5,80€) ήρθαν με σημαντική καθυστέρηση και ελπίζαμε ότι και τα ορεκτικά θα ερχόντουσαν ταυτόχρονα αλλά γελαστήκαμε Οι τηγανιτές γαριδούλες (8,50€) και ο ξεκοκκαλισμένος γαύρος («τηγανιτό ψαράκι ημέρας» 7,50€) ήρθαν πολύ αργότερα, όταν από τα διπλανά τραπέζια είχαν αρχίσει ήδη οι διαμαρτυρίες για τις καθυστερήσεις στο σερβίρισμα. Και οι μεν γαριδούλες φαινόντουσαν μπαγιάτικες ο δε γαύρος ότι είχε τηγανιστεί αρκετή ώρα πριν (!!! ). Μιάμιση ώρα από την παραγγελία μας και το λαυράκι (66€, τιμή κιλού 62€) που είχαμε επιλέξει για κυρίως φαγητό δεν ήταν έτοιμο και σε σχετική ερώτηση του ξαδέλφου μου προς τον (ηλικιωμένο) σερβιτόρο εκείνος απάντησε το αμίμητο «Η κουζίνα … φρακάρισε» (!!! ).

Φάγαμε το ψάρι επηρεασμένοι από όλη αυτή την κατάσταση και, αφού είχαν περάσει σχεδόν 2,5 ώρες από την άφιξή μας, ζήτησα το λογαριασμό που έφτασε στα 123,20€ με τις 2 Heineken (2*4,50€) και το τσίπουρο Αποστολάκη (9€) και 94,20€ χωρίς τα ποτά. Βαθμολόγησα τη "Γεύση" με 2, λαμβάνοντας υπόψη τις αρνητικές των ορεκτικών και τη θετική του ψαριού.

Φεύγοντας, θεώρησα σκόπιμο να πω στον «επικεφαλής» ότι η εξυπηρέτηση ήταν επιεικώς απαράδεκτη και αυτός απάντησε «το ξέρω, έχετε δίκιο».

Εύχομαι (και ελπίζω) αυτή να ήταν μια κακή βραδιά για το μαγαζί γιατί δεν αξίζει σ’ αυτό τον ξεχωριστό χώρο της Βουλιαγμένης να αφήνει αυτές τις αντιεπαγγελματικές εντυπώσεις στους πελάτες του.

Ηλίου 19 & Σελήνης, Καβούρι - Βουλιαγμένη 166-71

2108952555

Σημερινές

Ανακοινώσεις

1 ΝΕΕΣ